Etkilenen Ürün ve Versiyon

Etkilenen ÜrünlerMPR-5X Serisi
Etkilenen Versiyonlar

Problem Tarifi

MPR-5X Serisi Enerji Analizörlerinde Register Adres Sorgusu Yapılamaması Durumunda Ne Yapılmalıdır?

Problemin Çözümü

Güncel register adresleri ile yapılan sorgulara sonuç alınamaması, cihazın eski versiyon olmasından kaynaklı olabilir.

Cihazınız eski versiyon olması halinde eski tip register adresler ile sorgulama yapılması gerekir.

Böyle bir durum söz konusu ise musterihizmetleri@entes.com.tr adresinden destek talebinde bulunabilirsiniz.