Etkilenen Ürün ve Versiyon

Problem Tarifi

Elektrik sayacı Entbus Pro yazılımından izlenebilir mi?

Problemin Çözümü

Elektrik sayacının izlenebilmesi için ilk olarak RS-485 haberleşme özelliğinin bulunması gerekmektedir. Daha sonra izlenmek istenen sayacın modeli Entbus yazılımında tanımlı olması beklenir. Eğer cihaz model dosyası sistemde tanımlı değil ise, müşterinin onayı doğrultusunda elindeki ürün numune olarak kendisinden alınır ve izlenebilirliği test edilir. Test sonucunda izlenebilirlik sağlanır ise müşteriye hizmet teklif onayı sunulur. Onay alınması durumunda cihaz modelinin Entbus yazılımına bütünleştirme çalışması başlatılır.