You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 33 Next »

Enerji İzleme Çözümleri Destek Portalı

Bu sayfa, ENTES Enerji İzleme Sistem kurulum sürecinde olan müşterilerimizin satış öncesi ve sonrasında ihtiyaç duyabileceği tüm teknik destek bilgilerini ve dokümanlarını içermektedir.

Destek konularını aşağıdaki 2 ana kategoride ilerletiyor olacağız.

  1. Enerji Doktoru Bulut kullanıcıları

  2. Enerthings On-Premise kullanıcıları

İçerik

 


Enerji Doktoru

Enerji Doktoru çözümünü kullanacak son kullanıcılar aşağıdaki adımları ilerleterek hızlıca izleme süreçlerine başlatabilirler.

  1. Enerji Doktoru up-right arrow web sayfasına erişim sağlayarak kayıt oluşturulması
  2. İlk kayıt sonrası kayıtlı e-mail e-mail  adreslerine gelecek iletiye mail onayı (tick)  verilmesi
    1. Bu adımdan sonra sahada uzaktan izlemeye dahil edilecek ve hazır olan donanımlar sisteme eklenerek lisanssız şekilde sadece anlık izleme yapılabilir.
  3. Tam kullanım için bir önceki adımda e-mail onayı verdikten sonra Enerji Doktoru ara yüzünde bulunan "Kaydı Tamamla" memo butonu tıklanarak detaylı bilgilerin (şirket, tesis, şebeke, tarif vb.) girişleri sağlanır. 
  4. Lisanslama sürecinin sorunsuz tamamlanması için detaylı kayıt sürecinde şirket bilgilerinizin doğru girildiğinden emin olun.
  5. Bu işlemler sonrası Enerji Doktoru lisansını satın aldığınız satış noktası veya ENTES yetkilisi ile iletişime geçerek bilgilendir yapınız.
  6. En son adımda ENTES tarafında şirket adınıza yapılan lisanslama sonrası sisteminizde kayıtlı cihazlarınız artık hem izlenebilir hem de geçmişe dönük kayıt yapabilir duruma ulaşmış olacaktır.

Enerthings

İletişim 

Herhangi bir sorunuz olması halinde bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerimizden erişim sağlayabilirsiniz.

telephone receiver 0 850 888 84 25

e-mail musterihizmetleri@entes.com.tr

world map Dudullu OSB, 1. Cadde No:23 34776 Ümraniye - İstanbul

backhand index pointing right  www.entes.com.tr

  • No labels