Etkilenen Ürün ve Versiyon

Problem Tarifi

DTR Astronomik Zaman Rölesi Ekranında “Tatil Modu” Yazması ve Kullanılamaması ile Neden Karşılaşılır, Ne Yapılmalıdır?

Problemin Çözümü

DTR astronomik zaman rölelerinde, tüm bilgileri hafızasında tutmaya yarayan 1 adet pil bulunmaktadır.Bu pilin belirli bir kullanım ömrü vardır ve bu süre tamamlandığında değiştirilmesi gerekmektedir.

Pilin değiştirilmediği ve cihaz beslemesinin kesilmesi gibi durumlarda rölenin yazılımı zarar görebilmekte ve “Tatil Modu” uyarısı ile birlikte donanımın kullanımına engel durum ortaya çıkabilmektedir.
Değiştirilebilir pil özelliğine sahip DTR modellerinde, cihaz altındaki kapak açılarak pil değişimi yapılabilmektedir.

Bu özelliğe sahip olmayan modeller için ise müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçilerek cihazın onarımı için teknik servis departmanımıza gönderilmesi gerekmektedir.