...
Etkilenen Ürün ve Versiyon
| Etkilenen Ürünler | DTR-10 |
|---|---|
| Etkilenen Versiyonlar | Tümü |
Problem Tarifi
Ekranda tatil modu yazıyor program yapamıyoruz.DTR Astronomik Zaman Rölesi Ekranında “Tatil Modu” Yazması ve Kullanılamaması ile Neden Karşılaşılır, Ne Yapılmalıdır?
Problemin Çözümü
Cihazın içindeki DTR astronomik zaman rölelerinde, tüm bilgileri hafızasında tutmaya yarayan 1 adet pil var bu pilin ömrü bittiği zaman cihaz beslemesi kesildiğinde cihaz kapanıyor bunu bir kaç kez yaptığında da cihaz programı zarar görüyor.bulunmaktadır.Bu pilin belirli bir kullanım ömrü vardır ve bu süre tamamlandığında değiştirilmesi gerekmektedir.
Pilin değiştirilmediği ve cihaz beslemesinin kesilmesi gibi durumlarda rölenin yazılımı zarar görebilmekte ve “Tatil Modu” uyarısı ile birlikte donanımın kullanımına engel durum ortaya çıkabilmektedir.
Değiştirilebilir pil özelliğine sahip DTR modellerinde, cihaz altındaki kapak açılarak pil değişimi yapılabilmektedir.
Bu özelliğe sahip olmayan modeller için ise müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçilerek cihazın onarımı için teknik servis departmanımıza gönderilmesi gerekmektedirOnarımı mümkün teknik servis departmanımıza cihazın gönderilmesi gerekiyor.