Etkilenen Ürün ve Versiyon

Problem Tarifi

Enerji Doktoru MAC Adresi ile Donanım Ekleme Yapılamadığı Durumda Nasıl Bir Yol İzlenir?

Problemin Çözümü

1. Modemlerin internet erişimin olup olmadığını kontrol ediniz.
2. MY-EMG/MY-GEM  modemlerin Enerji Doktoru ile haberleşmesi için ayrıca yapılandırma gerekmektedir.
3. Modemin Enerji Doktoru ile haberleşmesi için 700 portuna izin verilmesi gerekir.